Doar cu titlu ilustrativ
1. Ce acoperă de fapt taxa de livrare și ce nu acoperă
Restaurantele și platformele de livrare percep, în general, o taxă de livrare pentru a acoperi costurile serviciilor. În funcție de afacere, această taxă poate acoperi cheltuieli precum sistemele de gestionare a comenzilor, asigurarea, costurile administrative, salariile șoferilor de livrare sau alte cheltuieli operaționale. Restaurante
Suma poate varia considerabil. Unele restaurante percep o taxă de câțiva dolari, în timp ce altele pot adăuga o taxă mult mai mare în funcție de distanță, locație, cerere sau politicile companiei. Restaurante
Punctul cheie este că taxa de livrare nu este automat un bacșiș. Cu excepția cazului în care restaurantul specifică în mod clar altfel, clienții nu ar trebui să presupună că întreaga taxă, sau chiar o parte din aceasta, merge direct la șoferul de livrare.Un bacșiș este o plată separată destinată recompensării persoanei care a livrat comanda.
2. Ce parte din taxa de livrare primește șoferul?
Răspunsul depinde de restaurant sau de platforma de livrare.
Unii șoferi primesc o taxă fixă pentru fiecare livrare. Alții primesc un salariu orar, rambursarea kilometrajului sau o combinație a acestora. În unele cazuri, o parte din costul livrării poate contribui la salariul șoferului. În alte cazuri, șoferul poate să nu primească nicio parte directă din această sumă.
Chiar și atunci când șoferii primesc compensații de la companie, bacșișurile pot reprezenta o parte semnificativă din câștigurile lor totale. Industria Turismului, Hotelieră și Ospitalității
Deoarece politicile variază, taxa de livrare listată pe bon nu îi spune clientului suma exactă plătită livratorului. Cea mai fiabilă metodă este să verificați politicile restaurantului sau să întrebați direct magazinul.
3. Oamenii încă dau bacșiș pentru comenzile cu livrare?
Da. Bacșișul livratorilor este încă o practică obișnuită, chiar și atunci când comanda include o taxă de livrare.
Mulți clienți lasă un bacșiș de 15-20% din notă, deși practicile variază în funcție de locație, dimensiunea comenzii și circumstanțele personale. Pentru o comandă mică, unii preferă să lase un bacșiș minim de aproximativ 3-5 USD, decât să calculeze un procent.
Clienții pot lăsa, de asemenea, un bacșiș mai generos atunci când livrarea necesită un efort mai mare, cum ar fi deplasarea pe o distanță lungă, transportul unei comenzi mari, urcarea mai multor etaje de scări sau conducerea pe vreme nefavorabilă.
În general, se presupune că taxa de livrare acoperă accesul la serviciul de livrare, în timp ce bacșișul este o recunoaștere a serviciului personal oferit de către curier. Livrare și logistică
4. Este greșit să nu lași bacșiș?
Bacșișul este în general opțional, cu excepția cazului în care a fost deja adăugat la factură. Clienții, în general, nu sunt obligați prin lege să lase unul.
Cu toate acestea, mulți oameni consideră bacșișul o modalitate importantă de a recunoaște timpul și efortul curierului. Curierii se pot confrunta cu probleme de trafic, parcare, vreme rea, adrese complicate și costuri de întreținere a vehiculului.
Ne-lăsarea bacșișului poate economisi clientului câțiva dolari, dar poate reduce și câștigurile totale ale șoferului.
Acest lucru nu înseamnă că clienții ar trebui să-și ignore bugetul. Costurile suplimentare pot face livrarea surprinzător de scumpă și nu toată lumea își poate permite un bacșiș generos. Cu toate acestea, atunci când este posibil, lăsarea unui bacșiș rezonabil este o modalitate directă de a mulțumi persoanei care a plasat comanda.
Doar cu titlu ilustrativ.
O resto si pe aver rig
